Bem recebido.
Bem acomodado.
Bem em Amambai.

O hotel informa entrada das 14h à meia-noite e saída até as 12h. A recepção 24 horas não significa check-in permitido a qualquer horário: avise sua chegada e combine exceções com o hotel. No site oficial, o café da manhã é servido das 6h às 9h, até as 10h aos domingos e feriados. O café da manhã está incluso nas tarifas do site. Horários especiais podem ter custo e dependem de confirmação.

Crianças de qualquer idade são bem-vindas. Nos quartos com cama de casal (Queen, Suíte Executiva, Suíte Deluxe e Família), 1 criança de até 6 anos acomodada na mesma cama dos pais é isenta de diária: os quartos de casal recebem 2 adultos + 1 criança. Crianças a partir de 7 anos, ou que ocupam uma cama própria, pagam tarifa integral, como adultos. O Quarto Família acomoda 2 adultos com 1 criança na cama de casal e mais 1 criança ou 1 adulto na cama de solteiro. A isenção não autoriza ocupação além da capacidade ou cama adicional. Berços e camas extras não estão disponíveis; confirme qualquer composição especial com o hotel. Informe a idade de cada criança no filtro. A idade mínima de check-in é 18 anos; menores devem estar com os pais ou responsáveis e apresentar a documentação exigida.

Para reservas feitas diretamente com o hotel pelo WhatsApp, cancelamento e pré-pagamento dependem da acomodação e da tarifa escolhida. Confirme as condições para suas datas com a equipe antes de contratar. O regulamento do hotel menciona aviso com 24h de antecedência e cobrança da primeira diária em caso de ausência sem aviso; confirme como essas regras se aplicam à sua reserva direta. Não há garantia universal de cancelamento gratuito. Reservas pelo Booking.com seguem as condições apresentadas na plataforma e na confirmação da reserva.

O hotel também está disponível no Booking.com. Ao reservar por essa plataforma, as condições de pagamento, pré-pagamento e cancelamento são tratadas pelo Booking.com conforme a tarifa escolhida e a confirmação da reserva, e podem ser diferentes das condições de uma reserva direta com o hotel. Na política “Flexível – 3 dias” informada pelo hotel, o cancelamento é gratuito até 3 dias antes da chegada; se ocorrer nos 3 dias anteriores à chegada, será cobrado o valor da primeira diária. Nessa política, o pré-pagamento do valor total antes da chegada é facilitado pelo serviço Pagamentos por Booking.com. Confira os prazos, valores e condições exibidos para sua reserva antes de concluir a contratação. Para dúvidas ou alterações de pagamento e cancelamento de uma reserva feita pelo Booking.com, consulte a plataforma.

Para reservas diretas, o hotel aceita cartão de crédito, débito e dinheiro; cartões de terceiros e parcelamento não são aceitos. Confirme pagamento e cobrança com a equipe antes de contratar. Para reservas pelo Booking.com, consulte as formas e condições de pagamento na plataforma e na confirmação da reserva. No check-in é solicitado documento com foto. O hotel utiliza FNRH Digital. Este site não recebe pagamentos nem documentos.

Pets não são permitidos, assim como fumo e festas ou eventos. O horário de silêncio é das 22h às 6h. Pedidos especiais dependem de disponibilidade e podem ter custo adicional.

Há uma categoria para mobilidade reduzida. O hotel tem elevador, estacionamento acessível e elevador acessível. Esses itens não garantem que todo o trajeto ou todo quarto atenda a cada necessidade: confirme os recursos com a recepção. Segundo o site oficial, as instalações são de 110V, a limpeza deve ser solicitada com entrega da chave até as 13h e há restrições a itens externos no frigobar e bebidas externas nas áreas comuns.